TUI setzt im europäischen Reisegeschäft auf ein gruppenweites Bonusprogramm. Am 13. Oktober führt der Touristikkonzern den „Smiles Rewards Club“ in Deutschland, Österreich und der Schweiz ein. Das Programm ermöglicht Kunden das Sammeln von sogenannten „Smiles“ und bietet zusätzliche Vorteile bei Reisebuchungen. Nach Unternehmensangaben haben sich vor dem Start bereits mehr als eine Million Mitglieder registriert.
Mit diesem Schritt will das Management die Bindung der Urlauber an die konzerneigenen Plattformen festigen. Direktbuchungen senken die Vertriebskosten und sichern dem Konzern eine stabilere Auslastung seiner Angebote über alle Kernmärkte hinweg.
Neue Angebote und personelle Weichenstellung
Neben dem Treueprogramm treibt das Unternehmen auch das langfristige Angebot voran. Für die Marke Marella Cruises stellte TUI das Sommerkreuzfahrtprogramm für 2028 mit neuen Routen und Patras als zusätzlichem Anlaufhafen vor. In der Luxussparte bei Hapag-Lloyd Cruises steht zudem ein Führungswechsel an: Isolde Susset geht zum Jahresende in den Ruhestand, Salika Kebschull übernimmt die Leitung zum 1. Januar 2027.
Die frühzeitigen Weichenstellungen im Flottengeschäft spiegeln den hohen Planungsbedarf der Kreuzfahrtbranche wider. Reedereien müssen Kapazitäten und Routen oft Jahre im Voraus festlegen, um Liegeplätze in gefragten Häfen zu sichern.
Analysten loben Preisdisziplin des Konzerns
Am Kapitalmarkt wird die Entwicklung aufmerksam verfolgt. Medienberichten zufolge passte das Analysehaus Barclays das Kursziel von 9,75 auf 8,75 Euro an, beließ die Einstufung jedoch bei „Overweight“. Analyst Andrew Lobbenberg reduzierte seine Schätzungen, hob dabei allerdings die größere Preisdisziplin des Reisekonzerns positiv hervor.
Parallel dazu vereinbarten TUI und Bulgarien eine strategische Partnerschaft zur Förderung des Tourismuswachstums. Solche Kooperationen mit Reisezielen unterstützen die Auslastung und stärken die Position des Konzerns vor Ort.
Aktie verzeichnet deutliches Jahresminus
An der Börse reagierten die Anleger bislang zurückhaltend auf die Initiativen. Im heutigen Handel notiert die Aktie bei 6,82 Euro, was einem leichten Tagesverlust von 0,5 Prozent entspricht. Seit Jahresanfang verzeichnet das Papier einen Rückgang von 24 Prozent.
Für den Touristikkonzern bleibt die Kombination aus Preisdisziplin und Direktvertrieb der zentrale Hebel. Die Initiativen im Kundenprogramm und im Kreuzfahrtbereich zielen darauf ab, die Ertragsbasis im europäischen Reisegeschäft weiter abzusichern.
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