Zwei Nachrichten an einem Abend, ein klarer Effekt: Die Salesforce-Aktie schoss nachbörslich um 11 Prozent nach oben. Auslöser waren starke Quartalszahlen und eine überraschende Partnerschaft mit Anthropic, die Marc Benioffs Antwort auf die Sorge vor einer „SaaSpocalypse“ liefert — der Angst, dass generative KI klassische Softwareanbieter überflüssig macht.
Quartalszahlen übertreffen die Erwartungen
Im zweiten Geschäftsquartal, das am 31. Juli endete, wuchs der Umsatz um 11 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Der Nettogewinn kletterte auf 3,53 Milliarden Dollar oder 4,29 Dollar pro Aktie — ein Plus von 87 Prozent. Ein Teil dieses Sprungs geht auf einen Bewertungsgewinn von 2,6 Milliarden Dollar aus der Anthropic-Beteiligung zurück, nachdem der KI-Anbieter im Mai mit 965 Milliarden Dollar bewertet wurde.
Für das laufende Quartal stellt Salesforce ein bereinigtes Ergebnis von 3,42 bis 3,44 Dollar pro Aktie in Aussicht, bei einem Umsatz zwischen 11,42 und 11,50 Milliarden Dollar — mehr, als Analysten erwartet hatten.
Für das Gesamtjahr hob das Unternehmen die Prognose auf 16,67 bis 16,71 Dollar Gewinn pro Aktie an. Die Agentforce-Sparte, Salesforces KI-Agentenplattform, meldete einen annualisierten Umsatz von über 1,5 Milliarden Dollar — ein Plus von 240 Prozent gegenüber dem Vorjahr.
Im Quartal sicherte sich das Unternehmen zudem einen Auftrag des US-Veteranenministeriums über 1,6 Milliarden Dollar und kündigte die Übernahme des Kundenservice-Start-ups Fin für 3,6 Milliarden Dollar an.
Claudeforce: Wenn der Konkurrent zum Partner wird
Parallel zu den Zahlen verkündeten Salesforce und Anthropic „Claudeforce“ — eine erweiterte Partnerschaft, die Claudes Sprachmodell direkt mit Salesforces Datenbasis verknüpft. Bemerkenswert: Es ist das erste Mal, dass Salesforce sein „Force“-Markenzeichen an den Namen eines fremden Produkts anhängt.
Das Herzstück ist ein Plugin mit 37 vorgefertigten Vertriebsfunktionen, mit denen Nutzer direkt aus Claude heraus E-Mails verfassen, Datensätze aktualisieren und Vertriebsaktionen auslösen können. Salesforce beschreibt es als Weg, Claudes Schlussfolgerungsfähigkeit mit den eigenen Workflows, Geschäftsregeln und Governance-Strukturen zu verbinden.
Beide Firmen kündigten an, künftig weitere Integrationen über Claude, Salesforce und Slack einzuführen. Claudeforce startet zunächst für eine ausgewählte Gruppe von Pilotkunden, eine breitere Vorschau soll im September folgen, weitere Funktionen sind für später im Jahr angekündigt.
Die Botschaft an den Markt ist unmissverständlich: Statt sich von der KI-Konkurrenz verdrängen zu lassen, positioniert sich Salesforce als Infrastruktur, auf der die Modelle anderer Anbieter laufen.
Trotz der jüngsten Kursreaktion bleibt die Aktie auf Jahressicht rund 22 Prozent im Minus — während der S&P 500 im gleichen Zeitraum um etwa 12 Prozent zulegte. Ob die Kombination aus robusten Zahlen und der KI-Kooperation reicht, um diese Lücke nachhaltig zu schließen, dürfte sich in den kommenden Quartalen an der Entwicklung der Agentforce-Umsätze zeigen.
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