Rothschild & Co. Redburn hat das Kursziel für ServiceNow am Dienstag von 230 auf 215 US-Dollar gesenkt – die Kaufempfehlung blieb jedoch bestehen. Die Aktie reagierte empfindlich: Im frühen Handel verlor sie zeitweise bis zu 6 Prozent, erholte sich im Tagesverlauf teilweise und schloss letztlich mit einem Minus von über 4 Prozent.
Starke Fundamentaldaten, schwieriges Umfeld
Die Kursschwäche steht in einem gewissen Kontrast zur operativen Entwicklung des Unternehmens. Im vierten Quartal erzielte ServiceNow einen Gesamtumsatz von 3,57 Milliarden US-Dollar – ein Plus von 20,7 Prozent gegenüber dem Vorjahreszeitraum. Auch das KI-Produktsegment entwickelt sich: Die Now-Assist-Suite erreichte bis Ende 2025 einen jährlichen Vertragswert von 600 Millionen US-Dollar.
Ebenfalls am Dienstag gab ServiceNow eine strategische Partnerschaft mit Cohesity bekannt. Ziel ist es, Echtzeit-Wiederherstellungsfunktionen und eine höhere Ausfallsicherheit für KI-Agenten in Unternehmensumgebungen bereitzustellen. Parallel dazu fand in Boston ein zweitägiger AI Summit statt, bei dem Workshops zur Integration von KI-Architekturen in Unternehmenssysteme im Mittelpunkt standen.
Makroökonomischer Gegenwind belastet den Sektor
Der eigentliche Druck kommt von außen. Geopolitische Spannungen rund um den Iran sowie steigende Rohölpreise haben Inflationssorgen neu entfacht und Kapital aus wachstumsorientierten Technologiewerten abgezogen. Der gesamte Softwaresektor steht unter diesem Druck.
Hinzu kommt eine grundsätzlichere Debatte unter institutionellen Investoren: Wie stark könnten generative KI-Technologien etablierte Softwareplattformen langfristig unter Druck setzen? Auf der anderen Seite zeigt der wachsende Vertragswert im KI-Bereich, dass die Technologie bereits heute konkrete Umsätze generiert. Die Partnerschaft mit Cohesity unterstreicht zudem, dass Datensicherheit im Zuge der KI-Automatisierung an Bedeutung gewinnt. Wie sich diese gegenläufigen Kräfte mittelfristig auf die Bewertung auswirken, dürfte maßgeblich davon abhängen, wie schnell sich das makroökonomische Umfeld stabilisiert.
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