Salesforce macht Ernst beim Thema Sicherheit. Ab dem morgigen Montag gilt für Mitarbeiter und Administratoren eine strenge MFA-Pflicht. Der Konzern will sich so gegen immer raffiniertere Identitäts-Angriffe wappnen.
Die neue Regelung betrifft alle privilegierten Nutzer in den Produktivumgebungen. Salesforce setzt dabei auf moderne Standards wie WebAuthn-Sicherheitsschlüssel und integrierte Authentifikatoren. Das System wurde bereits seit dem 10. Juli in Testumgebungen geprüft.
Abschied vom Passwort
Der Software-Riese empfiehlt den Wechsel zu sogenannten Passkeys. Diese biometrischen oder hardwarebasierten Lösungen gelten als deutlich sicherer gegenüber Phishing. Ziel ist der vollständige Abschied vom klassischen Passwort für kritische Konten. Das Unternehmen unterstreicht damit den Schutzbedarf sensibler Kundendaten in der Cloud.
Hinter der Sicherheits-Initiative steckt eine größere Transformation. Salesforce baut sein gesamtes Portfolio rund um künstliche Intelligenz um. Im Juni startete bereits das Sommer-Release 2026. Parallel dazu hat das Management wichtige Kernprodukte umbenannt.
Fokus auf Agentforce
Die bekannte Sales Cloud und die Service Cloud firmieren nun unter dem Namen Agentforce. Damit rückt Salesforce autonome KI-Agenten in das Zentrum seines Angebots. Am 22. Juli plant der Konzern einen virtuellen Gipfel. Dort will das Team zeigen, wie die neuen KI-Agenten den Kundenservice verändern.
An der Börse zeigt sich ein gemischtes Bild. Die Aktie beendete die Woche bei 149,36 Euro. Trotz eines Kursplus von rund 11 Prozent im letzten Monat steht seit Jahresbeginn ein Minus von 34 Prozent zu Buche. Investoren diskutieren derzeit heftig über die Bewertung und mögliche Risiken durch neue KI-Wettbewerber.
Die Umstellung auf phishing-resistente Verfahren schützt vor allem den Zugang zu geschäftskritischen Daten. Der Marktfokus liegt nun auf dem 22. Juli. Dann muss Salesforce beweisen, dass die neuen Agentforce-Tools tatsächlich den versprochenen Mehrwert liefern können.
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